29 de novembro

GDF - Administrações Regionais GDF - Administrações Regionais
16/06/17 às 9h56 - Atualizado em 4/02/19 às 15h07

Nova versão da Carta de Serviços já está disponível no site da administração

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Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. 

A carta passou por um amplo processo de discussão e reformulação entre as administrações juntamente com a Ouvidoria Geral e Controladoria Geral do DF com o objetivo de melhorar o acesso da comunidade  às informações sobre os serviços que são prestados pela administração à população, em linguagem cidadã e explicativa com o passo a passo dos requisitos necessários para obter o atendimento sobre determinada demanda.

Trata-se de um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela, o cidadão encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade Distrital. Bem informado, o morador poderá avaliar os compromissos assumidos pelo Governo em relação aos serviços que presta. Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia. A carta de serviços versão cidadão e empresa está disponível no endereço eletrônico: www.guara.df.gov.br/category/carta-de-servicos

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